电梯发生故障是一件让人十分紧张的事情，但如果正确处理，你便能得到保障。首先，遇到电梯故障，不要惊慌失措，保持冷静，出现问题时不要乱动电梯控制面板，以免错触按钮带来更大危险。
其次，按下呼叫按钮，与电梯内的其他乘客进行协商，并通过紧急电话联系物业或电梯公司，及时求助专业维修人员。使用电话联系时，应该具体描述故障状况和电梯所在位置，让工作人员能够为你提供最快的帮助。
在等待维修人员的到来之前，保持耐心和冷静，如果气氛沉闷不适，可以适当地与其他乘客交谈，注意安全卫生，保持良好的卫生习惯。
等待救援的期间，不要尝试着从电梯里面爬出去，电梯门一旦打开，可能会出现突然掉落的情况。如果你是被困在较高楼层，请勿轻易打开电梯门。如果是在较低层，可以试图按下自救按钮，或者自己接通外界救援电话。
总之，遇到电梯故障，保持冷静和耐心非常重要。采取正确的措施和与其他乘客协商，及时寻求专业帮助，是保障你的安全和顺利的搭乘的最好选择。
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